1.2 C
New York
Subota, 29 Februara, 2020
Home Vijesti Bosna i Hercegovina Bolnica u Foči: Pacijente tjeraju da se odreknu refundacije kako bi sebi...

Bolnica u Foči: Pacijente tjeraju da se odreknu refundacije kako bi sebi prisvojili novac

FOČA – Univerzitetska bolnica u Foči, prema saznanjima „Moje Hercegovine“, služi se koruptivnim metodama kojima dolazi do novca koji joj zakonski ne pripada. Naime, Bolnica u Foči pacijente tjera da potpišu nezakonitu “Izjavu” kojom se odriču refundacije troškova za određene ljekarske usluge. Na ovaj način Bolnica za jednu operaciju naplati duplu cijenu – od pacijenta i od Fonda zdravstvenog osiguranja Republike Srpske (FZO RS).

bolnica_foca

Iz Fonda zdravstvenog osiguranja Republike Srpske tvrde kako nikada nisu čuli da takva Izjava postoji, te naglašavaju da se pacijent odriče refundacije jedino nepodnošenjem zahtjeva za istu.

Sedamdesettrogodišnja penzionerka Milka Prelić iz Rogatice jedna je od desetine pacijenata koji su „pokradeni“ u Univerzitetskoj bolnici Foča. Naime, Milka je za klasičnu operaciju mrene na desnom oku koju obavlja gostujući ljekar, za koju je, kako tvrdi, imala bolničku uputnicu, početkom februara ove godine Bolnici platila 150 konvertibilnih maraka iako je imala pravo na besplatnu operaciju. Ipak, zbog potpisivanja nelegalnog dokumenta kojim se obavezala da od Fonda neće tražiti refundaciju, troškove sada ne može nadoknaditi.

„Moja Hercegovina“ posjeduje dokaze o tome kako su pacijenti za oftamološke operacije kod doktora iz Beograda u fočanskoj Bolnici uplaćivali uglavnom 150 maraka, dok su nam ti pacijenti u telefonskom razgovoru kazali da „nisu ništa plaćali niti potpisivali, jer su oslobođeni troškova“.

Više je nego jasno da se radi o strahu pacijenata da progovore o svom negativnom iskustvu u fočanskoj Bolnici. Pritisnuti bolešću i željom da što prije riješe svoj zdravstveni problem, očigledno, bez pogovora, pristaju na bolničke uslove.

Milkin sin Petar jedan je od rijetkih koji se ne plaši da govori javno o ovom problemu. Za „Moju Hercegovinu“ kaže da je bio iznenađen kada mu je rečeno da za majčinu operaciju mora da plati 150 maraka, budući da je smatrao da je ona, kao penzionerka i majka poginulog borca, oslobođena plaćanja ili pak ima prava na refundaciju troškova. No, u Bolnici su ga ubijedili da griješi. Budući da nije znao koja su njegova prava, bio je laka meta za manipulaciju.

“Mi smo majku doveli i odmah sutradan je bila operacija. Odmah po dolasku na prijemnom sam platio 150 maraka. Pitao sam treba li uopšte plaćati i rekli su mi da se to plaća. Potpisao sam nešto, oni ti, bogami, samo poture papir i potpisuj. Ja sam to morao potpisati. Ja kod sebe imam priznanicu da sam to platio, imam otpusnicu i nalaze. Išao sam ovdje u Fond u Rogatici da pitam da li se mogu vratiti sredstva, ali kod njih je uvijek ista priča – nemaju para“, priča Petar za naš magazin.

Navodi da su mu u rogatičkom Fondu objasnili da troškove sporne operacije snose pacijenti i da je takva praksa i u drugim mjestima.

Dobro upućen izvor “Moje Hercegovine” tvrdi da su nepravilnosti ovakve vrste najviše zastupljene na oftamologiji i hirurgiji.

Rukovodstvo fočanske Bolnice, osim pacijentima, očigledno se odlučilo poigrati i sa Fondom zdravstvenog osiguranja RS, iz kojeg su potvrdili kako nisu upoznati sa postojanjem izjave koju ucijenjeni ili prevareni pacijenti potpisuju, ali su obećali da će provjeriti naše navode.

„Fond ZO RS ugovara zdravstvene usluge sa zdravstvenim ustanovama na osnovu Cjenovnika zdravstvenih usluga koji je jedinstven za sve zdravstvene ustanove u RS“, navode iz Fonda, napominjući da se na OVOM LINKU pacijenti mogu informisati o tome koje vrste usluga finansira Fond, kako bi izbjegli manipulacije medicinskog osoblja.

Budući da je jedan od izgovora ljekara taj da operacije koje obavljaju gostujući doktori pacijenti moraju sami plaćati, u Fondu su pojasnili da to nije tačno, naglašavajući da Fond finansira određene ljekarske intervencije koje spadaju u paket obaveznog zdravstvenog osiguranja, bez obzira na to da li te usluge obavlja domaći ili gostujući doktor.

Iz Fonda ZO RS su, takođe, kazali da je broj zahtjeva osiguranika za refundaciju troškova iz godine u godinu manji. Ovakvo stanje u Fondu pravdaju poboljšanjem dostupnosti zdravstvene zaštite uopšte, a naročito skraćenjem rokova čekanja na preglede i neke dijagnostičke procedure, kao i znatno boljom snabdjevenošću zdravstvenih ustanova lijekovima i sanitetskim materijalom.

No, vrlo je moguće da praksa u fočanskoj Bolnici nije usamljen slučaj, te da se broj zahtjeva smanjuje upravo zbog toga što pacijenti ne traže refundaciju troškova, jer su u bolnici potpisali dokument kojim se tog prava odriču.

Pacijenti i doktori ćute, Uprava piše SMS

Za priču o ovom problemu nisu bili raspoloženi ni doktori u Bolnici Foča koje smo kontaktirali. Za spornu izjavu, kažu „nikada nisu čuli“.

Više puta smo pokušali stupiti u kontakt sa direktorom Univerzitetske bolnice Foča Veljkom Marićem, kako bi nam objasnio cjelokupnu situaciju, ali on za „Moju Hercegovinu“ nije želio da govori.

Nakon više neodgovorenih telefonskih poziva Marić nam se obratio SMS porukom, te na naše pitanje da zakažemo sastanak u Foči kako bismo uradili intervju, odgovorio da se ne nalazi u državi, te da ćemo se čuti sljedeće sedmice. Nakon što smo sačekali „sljedeću sedmicu“, Marić ponovo nije odgovarao na pozive, ali je SMS porukom kazao da se možemo čuti sutra. Ni to sutra nije bilo uspješno, pa nam je na naš upit da odvoji pet minuta svog vremena i odgovori na dva pitanja, dan pred objavu ovog članka, poručio da dođemo u Foču.

Marić je inače predsjednik Gradskog odbora Saveza nezavisnih socijaldemokrata (SNSD) u Foči, te poslanik u Narodnoj skupštini Republike Srpske, pa mu neregularnosti u radu ustanove koju vodi i ignorisanje medija ne bi trebali biti na ponos.

Iz Ministarstva zdravlja i socijalne zaštite RS za “Moju Hercegovinu” su kazali da nisu upoznati sa ovakvom praksom u bolnici u Foči, te naglasili da sve i ako postoji neka nepravilnost, to nije u njihovoj nadležnosti.

Prevara otkrivena i u Trebinju, pacijentima vraćen novac

Da fočanska Bolnica ovom prevarom nije “izmislila toplu vodu”, za “Moju Hercegovinu” je potvrdila Anica Ramić, predsjednica Udruženja građana “Stop mobing” iz Trebinja, koja je pojasnila kako je ovakva nelegalna praksa postojala 2010. godine i u trebinjskoj Bolnici, dok je na njenom čelu bila Zdravka Vreća.

Prema riječima Ramić, ovakva praksa u trebinjskoj Bolnici je prekinuta nakon žalbe jednog pacijenta, koja je potom “otišla” u medije. Cijeli slučaj je tada riješen u saradnji sa Fondom zdravstvenog osiguranja i pacijentima je isplaćen na prevaru uzet novac.

Anica Ramić, "Stop mobing" Trebinje (FOTO: Moja Hercegovina)
Anica Ramić, “Stop mobing” Trebinje (FOTO: Moja Hercegovina)

“U Bolnici Trebinje je u pitanju bilo nezakonito naplaćivanje laserskih operacija oka i laboratorijskih usluga. Čini mi se da je dolazio doktor iz Beograda. Pacijent je imao pravo da se operiše i to je Fond plaćao, jer je ugovorio sa Bolnicom. Pacijent je trebao da plaća samo neku malu participaciju, a oni, zamislite, daju pacijentu da potpiše izjavu da se odriče refundacije. To je jedna krađa, ništa drugo. Kasnije je Fond dostavio Bolnici naredbu da se pacijentima vrate orginalne uplatnice da bi mogli da počnu isplatu i refundaciju troškova. To je išlo tako da Uprava naredi da se daju izjave pacijentima da ih oni potpišu, pare se daju na blagajni u računovodstvu, a Uprava kontroliše rad računovodstva i službe”, objašnjava Ramić.

Sve bi bilo mnogo drugačije, smatra ona, kada bi pacijenti bolje poznavali svoja prava.

Imamo proceduru, žalbe i prigovore, način kako ljudi mogu da prijave nepravilnosti u radu. Mislite li da neko prijavljuje? Niko. Nikad mi nismo dobili prijavu”, jasna je Ramić.

Da pacijenti ne poznaju svoja prava i da se plaše požaliti na neregularnosti svjesni su i Udruženju za razvoj društva “Kap” iz Sarajeva, gdje su nam kazali da se sa slučajem kao što je ovaj u Foči još nisu susreli, ali jasno osuđuju ovakve postupke rukovodstva fočanske Bolnice.

Merima Spahić iz udruženja ”Kap” pozvala je pacijente da ne ćute i da uvijek ukazuju na sve nepravilnosti.

Foto: Udruženje "Kap"
Foto: Udruženje “Kap”

„Oni pacijenti koji su informisani o svojim pravima smatraju da im to ne može mnogo pomoći – zbog koruptivnog društva u kojem živimo, pa se tako svi odlučuju da idu linijom manjeg otpora i ćute, što je najveća greška. Kada se obraćaju ljekarima, građani su obično bolesni i nalaze se u specifičnoj situaciji zbog čega tada pristaju na sve samo da budu bolje. Naš savjet je da se informišu i zahtijevaju da ostvare svoja zakonom zagrantovana prava. Pacijenti u bolnici moraju da pitaju i dobiju napismeno odgovor na osnovu kojeg zakona se moraju odreći mogućnosti da im Fond refundira troškove operacije ili liječenja. Ukoliko je riječ o ilegalnoj i protivzakonitoj, jednostranoj radnji bolnice, o tome svakako treba biti obaviještena javnost, kako bi se pacijenti zaštitili od nepotrebnih troškova“, smatra Spahić.

Ona podsjeća da su prava pacijenata u BiH uređena entitetskim zakonima, te da je Zakon o zdravstvenoj zaštiti Republike Srpske usvojen 2009. godine i da po tom Zakonu svaka osoba “ima pravo na dostupnost zdravstvene zaštite”.

„Važno je istaći član Zakona kojim se navodi da pacijent ima pravo na samoodlučivanje i slobodan izbor medicinskog tretmana na osnovu odgovarajućih informacija, kao i pravo na obaviještenost i učešće u postupku liječenja”, pojašnjava Spahić za „Moju Hercegovinu“, te dodaje da se najviše krše članovi zakona koji se tiču poštovanja pacijentovog vremena, stavljanje na listu čekanja za određene vrste zdravstvenih usluga, te pravo na slobodan izbor doktora.

U udruženju „Kap“ navode da je za napredak društva u ovoj oblasti najvažnija promjena svijesti građana.

Kada građani budu svjesni da upravo oni finansiraju zdravstveni sektor i da svaki ljekar i zdravstveni radnik dobijaju platu iz fonda koji se puni iz plata osiguranika, sve će biti drugačije. Bez pacijenata ne bi bilo zdravstvenih radnika“, zaključila je Spahić.

Sve dok pacijenti, svjesno ili na prevaru, budu prihvatali nelegalna „pravila“ fočanske Bolnice, dok rukovdstvo bude bježalo od novinara, a javnost ćutala o svemu, ova zdravstvena ustanova će biti pogodno tlo za procvat korupcije.

Nada leži u obećanju Fonda zdravstvenog osiguranja RS koji će provjeriti naša saznanja i očekivati je da ishod bude sličan kao što je bio u Trebinju, gdje je prevarenim pacijentima vraćen novac.

O sankcijama odgovornih za ovakvo ponašanje u sistemu funkcionisanja u BiH bilo bi previše nerealno govoriti.

*Tekst je proizveden u okviru medijskog pool-a Mreže ACCOUNT (Antikorupcijska mreža organizacija civilnog društva)

Nikolija Bjelica
Diplomirala novinarstvo na Fakultetu političkih nauka u Banjaluci. Od avgusta 2013. do novembra 2017. godine novinarka internet magazina "Moja Hercegovina".

1 COMMENT

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisment -

Most Popular

Eminem – Stronger Than I Was

We woke reasonably late following the feast and free flowing wine the night before. After gathering ourselves and our packs, we...

Dj Dark – Chill Vibes

We woke reasonably late following the feast and free flowing wine the night before. After gathering ourselves and our packs, we...

Leona Lewis – Bleeding Love (Dj Dark & Adrian Funk Remix)

We woke reasonably late following the feast and free flowing wine the night before. After gathering ourselves and our packs, we...

Silicon Valley Guru Affected by the Fulminant Slashed Investments

We woke reasonably late following the feast and free flowing wine the night before. After gathering ourselves and our packs, we...

Recent Comments

jel problem trebinje ili to sto aleksic i dodik kradu on Miljan Aleksić poručio Trebinjcima: Nećemo više da trpimo otimačinu!
Kome zakon leži u topuzu, tragovi mu smrde nečovještvom on Doktor Zlatko Maksimović objavio kandidaturu za gradonačelnika Bijeljine
Istocno ili bliskoistocno Sarajevo pitanje za Dodika on Dodik u Trebinju: Uskoro počinje revitalizacija puta Trebinje-Ljubinje
neka nam zivi srpsko trebinje, hercegovina i rs on Znaš li ti onu: Dok je Gačana – biće i volova!?
neka nam zivi srpsko trebinje, hercegovina i rs on Znaš li ti onu: Dok je Gačana – biće i volova!?
neka nam zivi srpsko trebinje, hercegovina i rs on Znaš li ti onu: Dok je Gačana – biće i volova!?
neka nam zivi srpsko trebinje, hercegovina i rs on Znaš li ti onu: Dok je Gačana – biće i volova!?
neka nam zivi srpsko trebinje, hercegovina i rs on Znaš li ti onu: Dok je Gačana – biće i volova!?
Pitanje je da li je Dodik ikad cuo za EU konvenciju o ljudskim pravima on Osnovano Udruženje djece poginulih boraca u Nevesinju
Dok je Hercegovaca biće ovaca za šišanje on Znaš li ti onu: Dok je Gačana – biće i volova!?
odlicna fotografija on Tiho predvečerje u Ljubinju
Rade Tomov on Rimski most u Vučiji
ko je novinar mladen ivanic bakirov placenik on Ivanić: Dodikova politika vodi do sukoba među Srbima
ko je novinar mladen ivanic bakirov placenik on Ivanić: Dodikova politika vodi do sukoba među Srbima
Ne trudite se postati uspješan, već vrijedan čovjek - Albert Einstein on Vučurević: 24. Rođendan Republike Srpske – Srpska ugrožena našim nemarom i ekonomskim kolapsom
Srecan rodjendan RS najljepsoj drzavi na Balkanu on KUD “Zora Hercegovine” Božićnim koncertom za Bilećane zaokružio godinu
obavezujuci samo za srbe on Ambasada SAD-a o obilježavanju Dana RS
obavezujuci samo za srbe on Ambasada SAD-a o obilježavanju Dana RS
Lane Gutović za Press: Nijedna politika u Srbiji nije srpska! on Dodik: Republika Srpska nije proizvod rata, niti genocida
Visegrad, Rogatica, Rudo, Novo Gorazde, Cajnice i Andricgrad - Hercegovina on Republika Srpska ima 64 opštine i grada, a optimalan broj ne prelazi 40!
vidi se da si vrijedan on Jesen u Poparinoj strani
hercegovacko blago on Izletište Jazina u svojoj raskoši
smokva je ukusnija od kupusa on Novembar u selu Stepen
Dodik potpisao Prudski sporazum-Dejton 2 on Boris Bajić: Dodik protiv Dodika
Lazni Srbin Dodik je napravjen u Zagrebu-citaj o njegovoj vezi sa Zapadom,papom,Italijom i Zagrebom-kako je rusio RS on Održan sastanak patrijarha Irineja sa zvaničnicima iz Srpske (VIDEO)
Prudski sporazum poznatiji kao Deton 2 potpisao Dodik da bi napravio veliku NDH on Održan sastanak patrijarha Irineja sa zvaničnicima iz Srpske (VIDEO)
Prudski sporazum poznatiji kao Deton 2 potpisao Dodik da bi napravio veliku NDH on Održan sastanak patrijarha Irineja sa zvaničnicima iz Srpske (VIDEO)
perspektive razvoja i duhovnog preobrazaja on Sunčano popodne u selu Vlahovići
ravnica и reka on Most Iva Andrića u Trebinju
Bravo za fotografije on Most Iva Andrića u Trebinju
Za kafanske nacionaliste i cetnike - Hronologija Dodikove izdaje on Dodik: Bosić je najbolji Bakirov đak, koji samo cvili i plače
hocemo istinu o zlocinima nad srbima i njihovom imovinom on Pucnjava u Mostaru: Jedna osoba ubijena
hocemo istinu o zlocinima nad srbima i njihovom imovinom on Pucnjava u Mostaru: Jedna osoba ubijena
ne jednog dana nego uskoro vi izdajnici cete visiti on Marković: Kupićemo Kosovo jednog dana
Milokrad El Mudzahidini al Laktashi on Miljan Aleksić: Bileća je na stabilnim nogama!
Milokrad El Mudzahidini al Laktashi on Dodik: Stiže pozajmica od 300 miliona dolara